Politique de confidentialité.
Privacy policy.
Qui nous sommes
Who we are
Groupe GAMC Inc. est une entreprise québécoise incorporée, située à Terrebonne (Québec). On conçoit des sites web pour commerces du Grand Montréal. Aux fins de la Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels), notre entreprise est le « responsable du traitement » de vos renseignements personnels.
Groupe GAMC Inc. is a Quebec-incorporated company based in Terrebonne, Quebec. We build websites for Greater Montreal businesses. Under Quebec's Law 25 (An Act to modernize legislative provisions as regards the protection of personal information), our company is the "data controller" of your personal information.
Ce qu'on recueille
What we collect
Quand vous nous contactez (formulaire web, courriel, ou téléphone), on recueille :
When you contact us (web form, email, or phone), we collect:
- Votre nom et le nom de votre commerce
- Your name and the name of your business
- Votre numéro de téléphone
- Your phone number
- Votre adresse courriel
- Your email address
- Les messages que vous nous envoyez (contenu de vos courriels, textos, ou formulaires)
- The messages you send us (email, text, or form content)
Si vous devenez client, on recueille en plus : votre adresse de facturation, les détails de votre commerce (horaires, photos, textes), et toute information nécessaire à la livraison des services.
If you become a client, we additionally collect: your billing address, business details (hours, photos, copy), and any information needed to deliver the services.
Pourquoi on le recueille
Why we collect it
Une seule raison : vous répondre et vous livrer nos services. Ça veut dire :
One reason: to respond to you and deliver our services. That means:
- Vous envoyer des devis, propositions, et factures
- Sending you quotes, proposals, and invoices
- Vous livrer le site web, la fiche Google, ou les comptes de médias sociaux convenus
- Delivering the website, Google listing, or social media accounts you hired us for
- Vous contacter au sujet de votre projet en cours
- Contacting you about your ongoing project
- Respecter nos obligations comptables et fiscales québécoises
- Meeting our Quebec accounting and tax obligations
On ne vend pas vos données. On ne les partage avec aucun tiers à des fins commerciales. Jamais.
We do not sell your data. We do not share it with any third party for commercial purposes. Ever.
Les seuls tiers qui voient vos données
The only third parties who see your data
Pour faire notre travail, on utilise quelques outils qui stockent techniquement vos données :
To do our work, we use a few tools that technically store your data:
- Google Workspace (courriels et documents) — Google, États-Unis
- Google Workspace (emails and documents) — Google, USA
- Netlify (hébergement des sites qu'on livre) — Netlify Inc., États-Unis
- Netlify (hosting for delivered sites) — Netlify Inc., USA
- Interac e-Transfer (paiements) — Acxsys Corporation, Canada
- Interac e-Transfer (payments) — Acxsys Corporation, Canada
Ces fournisseurs sont choisis pour leur conformité aux standards de sécurité. On ne leur donne accès qu'au strict nécessaire.
These providers are chosen for their compliance with security standards. We only give them access to what's strictly necessary.
Combien de temps on garde vos données
How long we keep your data
- Si vous devenez client : pour la durée de nos ententes, plus 7 ans après la fin (exigence comptable et fiscale au Québec)
- If you become a client: for the duration of our agreements, plus 7 years after (Quebec accounting and tax requirement)
- Si vous restez un prospect sans devenir client : 24 mois maximum, sauf si vous demandez la suppression avant
- If you remain a prospect without becoming a client: 24 months maximum, unless you request deletion earlier
Vos droits (Loi 25)
Your rights (Law 25)
La Loi 25 vous accorde les droits suivants, que l'on respecte sans exception :
Law 25 gives you the following rights, which we respect without exception:
- Droit d'accès — voir toutes les données qu'on détient sur vous
- Right to access — see all the data we hold on you
- Droit de rectification — corriger ce qui est inexact
- Right to rectification — correct anything inaccurate
- Droit à l'effacement — faire supprimer vos données
- Right to erasure — have your data deleted
- Droit de retrait du consentement — en tout temps, pour l'avenir
- Right to withdraw consent — at any time, going forward
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format utilisable
- Right to portability — receive your data in a usable format
Pour exercer ces droits, envoyez-nous un courriel à cioara.andrei@groupegamc.com. On s'engage à répondre dans un délai de 30 jours. Aucuns frais.
To exercise these rights, email us at cioara.andrei@groupegamc.com. We commit to responding within 30 days. No fees.
Cookies et analyse
Cookies and analytics
Notre site utilise uniquement des cookies techniques essentiels — pas de traqueur publicitaire, pas de pixel Facebook, pas de vente de données. Si on ajoute Google Analytics plus tard, ce sera annoncé ici et vous aurez l'option de refuser.
Our site uses essential technical cookies only — no advertising trackers, no Facebook pixel, no data selling. If we add Google Analytics later, it will be announced here and you'll have the option to opt out.
Sécurité
Security
Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés. On utilise le chiffrement HTTPS partout. En cas de bris de sécurité avec risque réel pour vos renseignements, on vous avisera dans un délai de 72 heures, conformément à la Loi 25.
Your data is stored on secure servers. We use HTTPS encryption everywhere. In the event of a security breach with genuine risk to your information, we will notify you within 72 hours, as required by Law 25.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Person responsible for personal information protection
Andrei Cioara
Andrei Cioara
cioara.andrei@groupegamc.com
514-653-7385
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.
If our response doesn't satisfy you, you can file a complaint with the Commission d'accès à l'information du Québec.